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守住原则又不失人情才是真“邦林”

作者:杭州邦林热熔胶有限公司 时间:2012-07-05 15:10:50 浏览量:

我们公司主要生产拼图地垫,软木地垫,EVA地垫等,产品主要销往国内和日本、美国等市场。对产品的质量要求非常严格,就需要用环保热熔胶。

刚开始我们用的都是进口热熔胶,但进口热熔胶价格太贵,成本太高,实在是承受不了。后来,设备厂家给我们推荐杭州邦林热熔胶,邦林公司这款软木垫热熔胶性能稳定,价格实惠。

我们两家公司从起初合作到目前足足已有三年,彼此合作非常愉快,顺利。在软木垫用热熔胶行业中,我们的用量不算多,因此我们之间的合作商定是款到发货。

每年十月份开始,软木垫的生意就开始红火,我们也做好了充分的采购准备。去年接近年关时,日本一客户临时又追加了一个订单,杀了我们一个措手不及,好多工人都已经买好了回家的车票,更让我郁闷的是,车间热熔胶只能生产二天,必须马上订货,否则就要停工、停产;而我们老总偏偏这个时候到国外出差,要等三,四天之后才能回来,款项没人批示,这个时候我唯一的办法就是向杭州邦林求助,希望他们能预先给我们发货。

软木垫用热熔胶
软木垫用热熔胶

毕竟是七、八万的销售款,又接近年关,每家公司都在控制应收帐款,杭州邦林的销售人员一直跟我说:“真是不好意思,合作这几年,你们公司的资信我们也看到了,但这毕竟是一个不小的数额,又接近年关,这三吨货真不能预先发,请你这边见谅与理解!不过,为了不影响你们公司生产,今天通过申通快递预先发200公斤热熔胶给你们,解决你们的燃眉之急,等款项到了,余下的货加急给你发出。”

刚开我也有点不理解,合作这么久了,货款拖欠一下应该也没问题。但后来自己想想,每家企业都应该即遵循原则,又不失人情味。只有这样的企业才能在产品和服务各个方面坚持自己的原则,才能让客户用到真正高性价比的产品。邦林各方面值得我们学习!
 

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