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热熔胶粘鼠胶吸引了沃尔玛供应商,但成交却经过了1年的考验

作者:杭州邦林热熔胶有限公司 时间:2012-06-28 15:45:50 浏览量:

   2005年,我公司成为了阿里巴巴的诚信通会员,热熔胶产品在商铺展示。有一天来了一位神秘的客户。他说在网上看到我们有销售热熔粘鼠胶。问我们是不是生产企业?有没有研发能力?我告诉他,我们的产品都是自己独立研发的。

   了解到这个信息后,客户说:“我手上有一款热熔粘鼠胶,要求比较高,我给你点样品,你们能否分析测试下,然后给我打样?”之后我们收到了客户的样品,我们技术部根据客户的要求,进行研发,然后寄了样品。一个月后,跟客户联系,客户说样品初步测试还可以,但还要进一步观察。之后由于这个客户没有跟我们再联系,我们也觉得可能产品的性能还不过关,就也把这个事情渐渐淡忘了。

   2006年的3月,我们又接到了这个客户的电话,客户直接说三天后要到我公司考察。三天后见面时才了解到,这位客户是欧美沃尔玛超市的供应商。他们对产品的品质要求很严格,把我们的粘鼠热熔胶做成成品后,在他们所销售的环境放置一年后,再进行性能检测,结果是性能跟一年前一样,完全达到他们的标准。客户说之前也是抱着试试看的心态,把样品寄给我们,同时他们也跟其他的厂家寄过,但是我们家的反应速度最快,研发的产品性能也最接近。客户说,很多厂家一让他们开发和定制,就会问我们一个月有多少的用量,唯独我们没有问这个问题。接触下来,给人感觉非常的真诚、非常的谦虚、也很有技术研发能力。

粘鼠胶

粘鼠用热熔胶
 

   当初我们企业刚起步,硬件设施根本没法跟国内的其他大家比较。但是我们的技术能力,和我们的服务意识,感动了客户。从此之后这个客户每年给我们200多万元的订单。

    网上的展示很重要,如果没有阿里巴巴这个平台,不可能让客户找到你。但是客户找到你后,最终能否成交要取决于你的产品品质、你的服务意识和你的经营理念。对我们公司来说,客户没有大小,只要有客户需要存在问题,所需要的产品在我们生产产品范畴内,我们都会尽力为客户定制,我们认为我们销售不只是产品,而是解决客户的需要,只有这样我们才能跟客户保持长久的关系!
 

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